ถึงเวลาตรวจสุขภาพ ERP แล้วหรือยัง?
การตรวจสุขภาพ ERP เป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการผลิตที่ทำกำไร
โดย อันตอน อูสธุยเซน
หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมการผลิต ระบบ ERP ของคุณจะจัดการการดำเนินงานและกระบวนการทุกด้าน ตั้งแต่บุคลากรไปจนถึงการผลิต ตั้งแต่การชำระเงินไปจนถึงกระบวนการ
ค่อนข้างถูกต้อง คุณต้องพึ่งพา ERP ของคุณทุกวันในการดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณ มันให้ความชัดเจนทางธุรกิจ การควบคุม และการประสานงานที่คุณต้องการเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน
ทีมของคุณยังต้องพึ่งพาระบบ ERP ของคุณอย่างมาก ตั้งแต่บุคคลที่ทำ ภาษีของคุณในแบ็คออฟฟิศ ไปจนถึง ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพ ไปจนถึงคนของคุณในรถตู้ ที่จัดการการจัดส่งแบบดิจิทัล
นั่นคือทั้งหมดที่ดี นั่นไม่มีเหตุให้ต้องกังวล
อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณพัฒนาไปตามกาลเวลา ระบบ ERP ของคุณก็ควรเช่นกัน ในฐานะบริษัทที่คาดหวังให้ระบบ ERP ของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าระบบ ERP ของคุณทันสมัย และทำงานอย่างดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุดของคุณ
เหตุใด ERP การผลิตของคุณจึงต้องได้รับการตรวจสุขภาพ
ความสมบูรณ์และความพร้อมของ ERP คือข้อพิจารณาที่มักเกิดขึ้น โดยปกติแล้ว เมื่อกลุ่มโครงการจะติดต่อที่ ปรึกษา ERP ของเราเพื่อทราบวิธีปรับปรุงกระบวนการผลิตที่สำคัญด้วยซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรขององค์กร ยิ่งไปกว่านั้น หากพบว่าลูกค้ามีระบบ ERP รุ่นเก่าที่ล้าสมัย
เหตุใดการประเมินความสมบูรณ์ของระบบ ERP ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ ผลลัพธ์เผยให้เห็นว่าธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดเนื่องมาจากเทคโนโลยีที่คุณใช้
ระบบ ERP ของคุณคือหัวใจหลักของธุรกิจของคุณ การดำเนินการทดสอบประสิทธิภาพของ ERP เป็นประจำสามารถให้ภาพรวมของคุณค่าและความเสี่ยงภายในระบบของคุณ พร้อมทั้งให้รายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กรของคุณ
“ในการพิจารณาว่าจำเป็นต้องใช้โซลูชัน ERP ใหม่หรือไม่ หรือหากคุณต้องอัปเกรดระบบ ERP ที่มีอยู่ จำเป็นต้องมีการประเมินสถานภาพของ ERP ขององค์กรอย่างเหมาะสม”
ระบบ ERP รุ่นเก่าที่ล้าสมัยกำลังทำให้ผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่ายต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างไม่ต้องสงสัย
จะทราบได้อย่างไรว่า ERP ของคุณจำเป็นต้องได้รับการตรวจสุขภาพหรือไม่
1 ธุรกิจและลูกค้าของคุณได้รับการพัฒนา แต่ระบบ ERP ของคุณไม่ได้พัฒนา
เมื่อคุณใช้งานระบบ ERP เป็นครั้งแรก ระบบได้รับการกำหนดค่าให้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณในขณะนั้น นี่อาจเป็นเมื่อเดือนที่แล้วหรือหลายปีก่อน หากเป็นอย่างหลัง มีแนวโน้มว่าธุรกิจของคุณจะเดินหน้าต่อไป แต่โซลูชัน ERP ยังคงได้รับการปรับแต่งเพื่อตอบสนองความต้องการที่ล้าสมัย หากเป็นเช่นนั้น ทีมของคุณอาจรู้สึกหงุดหงิดกับระบบเนื่องจากระบบทำงานได้ไม่ดีเท่าที่ควร และไม่สามารถตอบโจทย์ข้อกังวลสมัยใหม่ของคุณได้ จำเป็นต้องมีการอัพเดตระบบ
ทีม 2 ทีมของคุณกำลังทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเองอีกครั้ง
อาจเป็นเพราะประเด็นข้างต้นหรือเนื่องจากขาดการฝึกอบรม หากทีมของคุณไม่สามารถรับสิ่งที่ต้องการจากระบบ ERP พวกเขาอาจเปลี่ยนกลับไปใช้กระดาษหรือสเปรดชีต นี่เป็นการขโมยเวลาและทรัพยากรไปจากธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน การตรวจสุขภาพจะระบุความต้องการเหล่านี้
3 กระบวนการภายในของคุณไม่สอดคล้องกับระบบ ERP
ส่วนหนึ่งของการตั้งค่า ERP คือการปรับแต่งโซลูชันเพื่อรองรับกระบวนการภายใน เพื่อให้ผลลัพธ์ที่ต้องการและ ERP สอดคล้องกัน การตรวจสอบสภาพจะระบุว่ากระบวนการใดที่อาจจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต และจุดสัมผัสใดบนระบบที่อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตเพื่อให้หลายทีมในธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ ERP ของตน
4 คุณไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่คุณอยากเป็น
มันเป็นเรื่องของการทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้น ใช่ไหม? ระบบ ERP ของคุณสามารถ – และควร – ลดต้นทุนการดำเนินงาน ลดค่าใช้จ่ายในการผลิต และปรับปรุงความสามารถในการผลิตและประสิทธิภาพ หากไม่เป็นเช่นนั้น และคุณไม่แน่ใจว่าเพราะเหตุใด คุณต้องเข้ารับการตรวจสุขภาพ
อย่างที่คุณเห็น มีเหตุผลบางประการที่คุณควรตรวจสุขภาพเป็นประจำ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบและฟังก์ชันต่างๆ ของระบบให้เกิดประโยชน์สูงสุดและในลักษณะที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณอย่างเหมาะสมที่สุด
ประโยชน์ของการตรวจสุขภาพเป็นประจำ
เมื่อผู้ให้บริการโซลูชัน ERP ของคุณดำเนินการตรวจสอบสภาพ คุณจะได้รับคำติชมอันมีค่าเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุง ความไร้ประสิทธิภาพที่ถูกทำเครื่องหมาย และระบบสามารถทำงานต่อไปได้อย่างราบรื่น
การดำเนินการตรวจสอบสุขภาพ ERP เป็นประจำช่วยให้มั่นใจได้ว่า:
- ความสมบูรณ์และความถูกต้องของข้อมูล
- การคาดการณ์อุปสงค์ การเงิน และอุปทานที่ดีขึ้น
- คุณภาพข้อมูลที่ดีขึ้น
- ผลผลิตที่ดีขึ้น
- การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
- มั่นใจในการควบคุมคุณภาพ
นี่มันทำอะไรได้อีก
ลดการหยุดทำงานของระบบ
การตรวจสุขภาพเป็นประจำถือเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการทราบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับระบบล่วงหน้า และแก้ไขปัญหาเหล่านั้นอย่างทันท่วงที
ซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงานและการหยุดชะงักในการปฏิบัติงาน และช่วยให้มั่นใจว่าระบบจะทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด
การแจ้งเตือนสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและการปรับปรุง
นอกจากนี้ การตรวจสุขภาพ ERP เป็นประจำยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของระบบของคุณ และช่วยให้คุณมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้นได้ ถ้า
หากทีมบริการลูกค้าของผู้ให้บริการโซลูชัน ERP ดำเนินการนี้ ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับแจ้งถึงความท้าทายเท่านั้น แต่ยังสามารถใช้โซลูชัน อัปเกรด และปรับแต่งต่างๆ ที่จะปรับปรุงการแก้ปัญหาความท้าทายเหล่านี้ และปรับปรุงความสามารถในการส่งออกของ ERP
QuickEasy ERP ช่วยให้ลูกค้าตรวจสุขภาพด้วยการสนับสนุนระดับพรีเมียมใหม่
สำหรับบริษัทผู้ผลิตจำนวนมากทั่วโลกที่ใช้ ซอฟต์แวร์ QuickEasy ERP พวกเขารู้ว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นโซลูชันการดำเนินธุรกิจชั้นยอดที่ให้ประโยชน์มากมาย ERP นี้โฮสต์อยู่ในระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของคุณ ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานที่ซับซ้อน ปรับปรุงความแม่นยำ และเพิ่มประสิทธิภาพ ด้วย QuickEasy บริษัทต่างๆ สามารถจัดการกระบวนการผลิตทั้งหมดได้จากแพลตฟอร์มเดียว ตั้งแต่การขายไปจนถึงการจัดส่ง และทุกสิ่งในระหว่างนั้น
เราตระหนักดีว่าบริษัทต่างๆ พัฒนาได้เร็วกว่าซอฟต์แวร์ของตน เรารู้สิ่งนี้เพราะ QuickEasy มีการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง!
เพื่อรองรับการเติบโตของลูกค้าของเรา แพ็คเกจ ‘การสนับสนุนระดับพรีเมียม’ ใหม่ที่นำเสนอจากแผนกบริการลูกค้าของ QuickEasy หมายความว่าผู้ผลิตจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากซอฟต์แวร์ BOS ERP ของตน
การสนับสนุนระดับพรีเมียมมอบชั่วโมงการสนับสนุนแบบชำระเงินรายเดือนเพื่อช่วยเหลือลูกค้าฝ่ายการผลิตของเราเกี่ยวกับฟังก์ชันการจัดการระบบบางอย่างที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ สิ่งนี้ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของตนได้ ในขณะที่ QuickEasy จะดูแลส่วนที่เหลือ
การตรวจสุขภาพทำงานอย่างไร?
ด้วยการสนับสนุนระดับพรีเมียม ทีมบริการลูกค้าของ QuickEasy จะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- การทบทวนและวิเคราะห์ฐานข้อมูล ความคลาดเคลื่อนและความยุ่งเหยิงของข้อมูลทั่วไปจะถูกระบุและจัดการอย่างรวดเร็ว
- การทบทวนกระบวนการทางธุรกิจ ขั้นตอนประจำวันของคุณ และวิธีที่คุณใช้ QuickEasy ในกิจกรรมในแต่ละวันของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว ในระหว่างการวิเคราะห์ เราค้นพบช่องว่าง ความไม่สอดคล้องกัน และกิจกรรมที่อาจส่งผลต่อความสมบูรณ์ของฐานข้อมูลของคุณ
- การทบทวนระเบียบวิธี ทีมบริการลูกค้าของเราจะสังเกตทีมของคุณและระบุวิธีต่างๆ สำหรับพวกเขาในการประหยัดเวลา ลดขั้นตอนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ และเพื่อสร้างมาตรฐานวิธีการของหลายทีม
- สรุปผลการค้นคว้า คุณจะได้รับรายงานพร้อมการตรวจสอบผลลัพธ์ เราจะแนะนำคุณตลอดการเปลี่ยนแปลงหรือการอัพเกรดที่แนะนำ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดและใช้งาน QuickEasy BOS ERP ภายในธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
นอกจากนี้ ลูกค้าที่อัปเกรดเป็น QuickEasy BOS ERP เวอร์ชันล่าสุดจะได้รับประโยชน์มากยิ่งขึ้น การอัปเกรดตามปกติที่มาพร้อมกับแพ็คเกจการสนับสนุนระดับพรีเมียมจะช่วยชดเชยค่าใช้จ่ายของชั่วโมงการสนับสนุน และทำให้มั่นใจว่าระบบจะอัปเดตอยู่เสมอ ด้วยซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด การปรับปรุง และการแก้ไขข้อบกพร่องได้
แนวคิดสุดท้าย
ประโยชน์ของแผนกบริการลูกค้าในการตรวจสุขภาพตามปกติในระบบของลูกค้ามีมากมาย ด้วยการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุงและระบุความไร้ประสิทธิภาพ คุณมั่นใจได้ว่าระบบ ERP ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ซอฟต์แวร์ QuickEasy ERP เป็นโซลูชั่นที่ชนะเลิศสำหรับบริษัทผู้ผลิต และด้วยข้อเสนอแพ็คเกจการสนับสนุนระดับพรีเมียมใหม่ ลูกค้าจะได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากโซลูชัน BOS ของตนมากยิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์ดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และปรับแต่งได้ ยังคงค้นหาวิธีใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คุณคงความคล่องตัว มีประสิทธิผล และแข่งขันได้ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปนี้
