สามสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับบริษัทป้ายโฆษณาในแอฟริกาใต้เพื่อความสำเร็จ

สภาพเศรษฐกิจของแอฟริกาใต้เป็นหัวข้อสนทนายอดนิยมทั้งบนโต๊ะอาหารในบ้านและโต๊ะประชุมของรัฐสภา และยิ่งเป็นเช่นนั้นมากขึ้นสำหรับบริษัทป้ายโฆษณาและเจ้าของธุรกิจที่พยายามสร้างความมั่งคั่งและโอกาสการจ้างงานด้วยกำลังของตนเอง ในแง่ดี คาดว่าจะมีการเติบโตเล็กน้อยในอนาคตอันใกล้ โดยเศรษฐกิจแอฟริกาใต้แสดงสัญญาณว่า "กำลังเดินมาถูกทาง... จุดเปลี่ยนของเรากำลังใกล้เข้ามา" เจฟ ราเดเบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวางแผนและโฆษกรัฐบาลกล่าว

อุตสาหกรรมป้ายโฆษณาเผชิญกับความท้าทายที่เป็นลักษณะเฉพาะของธุรกิจในแอฟริกาใต้ ซึ่งจำเป็นต้องเอาชนะให้ได้เพื่อความอยู่รอดจากภาวะเศรษฐกิจซบเซาที่ประเทศกำลังเผชิญอยู่

ปัจจัยต่าง ๆ เช่น ค่าไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้น ระเบียบราชการที่ยุ่งยาก และภัยแล้งในปัจจุบัน อยู่นอกเหนือการควบคุมของเจ้าของธุรกิจทั่วไป อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายบางอย่างที่สามารถและจำเป็นต้องเอาชนะให้ได้ เพื่อดำเนินธุรกิจให้ทำกำไรได้มากขึ้นในช่วงเศรษฐกิจที่ล่าช้านี้

คุณกำลังดิ้นรนเพื่อความอยู่รอดจากภาวะเศรษฐกิจซบเซาอยู่หรือไม่? มาค้นหาวิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านี้กัน

นี่คือสามสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับบริษัทป้ายโฆษณาและเจ้าของธุรกิจในแอฟริกาใต้เพื่อทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. การบริหารแรงงาน

สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการ ปัญหาด้านแรงงานและบุคลากรถือเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณจะต้องเผชิญตลอดอายุของธุรกิจ

ในด้านหนึ่ง การไม่สามารถจ้างและเลิกจ้างได้ตามใจชอบช่วยปกป้องกำลังแรงงานของเรา แต่ในอีกด้านหนึ่งก็ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กลังเลที่จะจ้างพนักงานมากขึ้น ผลกระทบต่อเนื่องคืออัตราการว่างงานของเราสูงที่สุดในแอฟริกา โดยยังไม่มีจุดเปลี่ยนให้เห็น

เมื่อพูดถึงการวัดผลิตภาพและประสิทธิภาพการทำงานอย่างแม่นยำ นายจ้างส่วนใหญ่มักปล่อยให้เป็นไปตามความประทับใจที่มีต่อพนักงาน – 'ความรู้สึกโดยสัญชาตญาณ' ที่มักอิงจากบุคลิกภาพและการสื่อสารมากกว่าข้อมูลที่วัดผลและตรวจสอบได้

วิธีที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทป้ายโฆษณาในการรับมือกับข้อพิพาทด้านแรงงานหรือขั้นตอนทางวินัยที่อาจเกิดขึ้น คือการมีข้อมูลข้อเท็จจริงพร้อมอยู่เสมอ

• จัดประชุมแบบตัวต่อตัวกับทีมงานทุกสัปดาห์ เพื่อพูดคุยเรื่องผลงานเทียบกับเป้าหมายที่กำหนดและตกลงกันไว้ล่วงหน้า สามารถติดตามข้อมูลนี้ในสเปรดชีตตามช่วงเวลาเพื่อดูว่ามีการพัฒนาหรือไม่ คุณอาจต้องเรียกผู้เชี่ยวชาญด้าน HR มาช่วยหากสถานการณ์ด้านแรงงานเริ่มบานปลาย แม้กระนั้น การมีข้อมูลจากการประชุมตัวต่อตัวก็จะช่วยได้อย่างมาก
• ใช้แอปซอฟต์แวร์ติดตามงานและเวลา มีเครื่องมือฟรีมากมายให้ใช้งานออนไลน์ เช่น Trello, Asana และ Toggl ซึ่งดีเยี่ยมสำหรับการบริหารโครงการและเวลา ปัญหาเดียวคือเครื่องมือเหล่านี้อาจถูกพนักงานปั่นข้อมูลได้ และไม่แม่นยำสมบูรณ์แบบหากคุณต้องการติดตามว่าพนักงานมีผลิตภาพจริง ๆ มากน้อยเพียงใด
• ลงทุนในซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบบูรณาการที่บริหารกระบวนการดำเนินงานของธุรกิจคุณทั้งหมด คุณอาจเคยศึกษาแพ็กเกจ MIS และ ERP บางตัวแล้วรู้สึกท้อใจกับราคาที่สูงลิ่ว เจ้าของธุรกิจบางรายรู้สึกว่าธุรกิจของตนไม่ใหญ่พอที่จะคุ้มค่ากับการลงทุนในซอฟต์แวร์ประเภทนี้ ผมเห็นด้วยว่าซอฟต์แวร์บริหารองค์กรบางตัวมีราคาแพงจนอาจทำให้งบประมาณของธุรกิจแทบล้มละลาย นอกจากนี้ยังไม่ยืดหยุ่นและใช้งานยุ่งยากพอสมควร จึงไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงกลางเสมอไป แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ควรมองหาซอฟต์แวร์แบบบูรณาการในราคาที่เข้าถึงได้ ซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ใบเสนอราคา การบริหารสต็อก ผลิตภาพพนักงานและการจัดกะที่เหมาะสม ไปจนถึงการออกใบแจ้งหนี้และรายงานเชิงลึกด้านการเติบโตทางการเงิน ทั้งหมดในระบบเดียว วิธีนี้จะทำให้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับเกี่ยวกับสถานการณ์พนักงานสะท้อนผลิตภาพของพวกเขาอย่างครอบคลุมมากขึ้น และคุณจะได้รับข้อมูลที่วัดผลได้เพื่อใช้ตัดสินใจ เราชื่นชอบ QuickEasy BOS ในฐานะคำตอบที่คุ้มค่าสำหรับความต้องการเร่งด่วนด้านซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบบูรณาการที่ยืดหยุ่น

2. การตลาด

เราตระหนักถึงความย้อนแย้งนี้ดี – หากธุรกิจไม่ใช้เงินกับการตลาด ก็จะไม่ได้ลูกค้าใหม่ แต่ในขณะเดียวกันก็ไม่มีเงินใช้กับการตลาด เพราะไม่มีลูกค้าใหม่ การตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจมักถูกมองว่าเป็น 'สิ่งที่มีก็ดี' แทนที่จะเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งอย่างที่มันเป็นจริง ๆ

โชคดีที่การตลาดดิจิทัล – เช่น โซเชียลมีเดีย บล็อก เว็บไซต์ จดหมายข่าว และอื่น ๆ – เป็นช่องทางการตลาดที่มีค่าใช้จ่ายค่อนข้างต่ำ สิ่งเดียวที่จะต้องเสียไป – เมื่อคุณลงทุนกับกลยุทธ์การตลาดที่ดีแล้ว – คือเวลา

• โซเชียลมีเดีย: ใช้ Facebook และ LinkedIn เพื่อสื่อสารข้อความแบรนด์และสินค้าของคุณในแบบที่ไม่ยัดเยียดขายของ อารมณ์ขัน ความบันเทิง และเนื้อหา 'วิธีทำ' มักได้ผลดีที่สุดในช่องทางเหล่านี้
• เว็บไซต์: ผมมักพูดเสมอว่าเว็บไซต์เปรียบเสมือนพนักงานคนหนึ่งของคุณ คำถามคือ "คุณรู้หรือไม่ว่างานของเว็บไซต์คุณคืออะไร?" เมื่อคุณมีภาพชัดเจนในใจว่าเว็บไซต์ของคุณถูกสร้างมาเพื่อทำอะไรอย่างหนึ่งโดยเฉพาะ – ไม่ว่าจะเป็นการสร้างยอดขาย ให้ข้อมูลแก่สาธารณะ หรือสื่อสารคุณค่าของแบรนด์ – คุณก็จะสามารถประเมินได้ว่ามันทำหน้าที่นั้นได้ดีหรือไม่ ใช้ Google Analytics เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม หากมันทำหน้าที่ได้ไม่ดี ให้นำมา 'ทบทวน' หรือ 'ปลดออก' แล้วสร้างเว็บไซต์ใหม่ที่ดีขึ้น
• อีเมลและจดหมายข่าว: การทำให้สินค้าและบริการของคุณอยู่ในความทรงจำอันดับต้น ๆ ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเมื่อยอดขายซบเซา การใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดเมื่อพูดถึงอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้ที่อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายได้สมัครใจเข้าร่วมเอง และต้องการรับทราบข่าวสารเกี่ยวกับการลดราคา สินค้า และข่าวสารต่าง ๆ คุณสามารถลองใช้ Mailchimp หากต้องการเพียงโซลูชันด้านอีเมล หากคุณกำลังมองหาบางอย่างที่มีพลังมากขึ้น QuickEasy BOS มีเครื่องมืออีเมลจำนวนมากที่ปรับแต่งได้ในตัว ซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลไปยังฐานลูกค้าได้ไม่จำกัดจำนวนอย่างง่ายดาย และรักษาไปป์ไลน์ให้เต็มอยู่เสมอ

3. การประเมินราคาอย่างแม่นยำ

ธุรกิจส่วนใหญ่มีความท้าทายร่วมกันดังที่กล่าวมาข้างต้น แต่อุตสาหกรรมป้ายโฆษณามีความโดดเด่นในเรื่องความต้องการอย่างเร่งด่วนสำหรับการประเมินราคาที่แม่นยำ

มีความท้าทายสามประการที่บริษัทป้ายโฆษณาต้องเผชิญเมื่อพูดถึงการประเมินราคา

• การตั้งราคาตามตารางเมตร: การตั้งราคาตามตารางเมตรทำได้ง่ายแต่ไม่แม่นยำ งานแต่ละงานแตกต่างกัน วิธีนี้จึงอาจทำให้คุณเสียเงินในที่สุดหากทำไม่แม่นยำ: เสนอราคาสูงเกินไปคุณจะเสียงาน เสนอราคาต่ำเกินไปคุณจะเสียกำไร
• การตั้งราคาตามต้นทุน: การตั้งราคาตามต้นทุนเป็นความท้าทายที่ยิ่งกว่า โดยเฉพาะเมื่อข้อมูลต้นทุนที่จำเป็นไม่พร้อมใช้งานหรือเข้าถึงได้ยาก บริษัทส่วนใหญ่ใช้สเปรดชีตในการตั้งราคาตามต้นทุน แต่วิธีแยกส่วนนี้หมายความว่าข้อมูลไม่สามารถแชร์ได้ง่าย ความผิดพลาดของมนุษย์และ 'พลาดนิ้ว' อาจบันทึกข้อมูลผิด และไม่มีประวัติลูกค้าที่สะสมในระยะยาว สิ่งนี้กลายเป็นปัญหาเมื่อลูกค้าขอใบเสนอราคาใหม่ หรือเมื่อพนักงานต้องช่วยเหลือลูกค้าในขณะที่คุณไม่อยู่ โดยประวัติลูกค้าทั้งหมดถูกเก็บไว้ในความทรงจำของคุณเพียงคนเดียว

ลงทุนในซอฟต์แวร์ประเมินราคาที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินงานได้ดีขึ้น โดยมีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด อีกครั้ง เราชื่นชอบความเรียบง่ายของฟังก์ชันประเมินราคาของ QuickEasy BOS:

• บันทึกข้อมูลจำเพาะของงาน แล้วระบบจะสร้างการประเมินราคาให้คุณโดยอัตโนมัติ – การกะประมาณของคุณจะกลายเป็นการประเมินที่เชื่อถือได้
• ข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลของคุณเพื่อให้เรียกดูได้อย่างรวดเร็วในอนาคต
• การประเมินราคามีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการผลิต การจัดซื้อ การจัดส่ง และการออกใบแจ้งหนี้ ทำให้ไม่ต้อง 'บันทึกซ้ำสอง' ในขั้นตอนถัดไป
• ใบเสนอราคาที่ดูไม่เป็นมืออาชีพ: เราทุกคนรู้ดีว่าต้อง 'แต่งตัวให้เหมาะกับงานที่ต้องการ' – การประเมินราคาก็เช่นกัน ใบประเมินราคาที่ส่งให้ลูกค้าที่มีศักยภาพแต่ดู 'ทำเองที่บ้าน' อาจทำให้คุณพลาดงานใหญ่ที่คุณหวังไว้ เทมเพลตสเปรดชีตหรือเอกสารเวิร์ดที่ใช้สร้างใบประเมินราคาไม่เคยดูเป็นมืออาชีพเท่าที่หวังไว้ และอาจทำให้คุณติดอยู่ในบ่อเล็ก ๆ ตลอดไป

ลงทุนในซอฟต์แวร์ประเมินราคาและสร้างใบเสนอราคาที่สะท้อนภาพลักษณ์ที่ดีต่อบริษัทของคุณ เพื่อให้คุณนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดของตัวเองเสมอ

หากเจ้าของธุรกิจสามารถปรับปรุงสามสิ่งนี้ให้เข้มงวดขึ้นได้ พวกเขาก็มีโอกาสที่จะฝ่าฟันภาวะเศรษฐกิจซบเซาไปได้ และเดินหน้าต่อสู้เพื่ออิสรภาพทางการเงิน

← กลับไปที่บล็อกทั้งหมด