ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ซอฟต์แวร์

1.คำนิยาม

BOS / แอปพลิเคชันมาตรฐาน (Standard App)

QuickEasy BOS ซึ่งเป็นแอปพลิเคชัน ERP สำเร็จรูปของบริษัทที่อนุญาตให้ลูกค้าใช้สิทธิภายใต้ข้อกำหนดที่เหมือนกันในสาระสำคัญ ตามที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง

การพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการเฉพาะ (Custom Development)

ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบและพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับท่านตามเอกสารขอบเขตงาน (Statement of Work — “SOW”)

คำสั่งซื้อ / เอกสารขอบเขตงาน (Order / SOW)

ใบเสนอราคา ข้อเสนอ หรือเอกสารขอบเขตงานที่บริษัทตกลงกับท่านเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงทางอีเมล) ซึ่งระบุสิ่งที่อนุญาตให้ใช้สิทธิหรือที่จะพัฒนา ค่าธรรมเนียม และกรอบเวลา

งานส่งมอบ (Deliverables)

แอปพลิเคชันมาตรฐาน และ/หรือซอฟต์แวร์ เอกสารประกอบ และวัสดุที่ส่งมอบตามคำสั่งซื้อหรือ SOW

ทรัพย์สินทางปัญญาเดิม (Background IP)

ทรัพย์สินทางปัญญาที่มีอยู่ก่อนหรือที่พัฒนาขึ้นโดยอิสระจากคำสั่งซื้อหรือ SOW ฉบับใดฉบับหนึ่ง รวมถึงซอร์สโค้ดของ BOS และเฟรมเวิร์ก เครื่องมือ และองค์ความรู้ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ของบริษัท

ทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะงาน (Custom IP)

ทรัพย์สินทางปัญญาที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับท่านตาม SOW แต่ไม่รวมทรัพย์สินทางปัญญาเดิมที่ฝังอยู่ในนั้น

ลูกค้า / ท่าน (Customer / you)

บุคคลหรือองค์กรที่ระบุชื่อไว้ในคำสั่งซื้อหรือ SOW

2.การใช้บังคับข้อกำหนดเหล่านี้

เอกสารฉบับนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขหลักของบริษัทสำหรับการอนุญาตให้ใช้สิทธิซอฟต์แวร์และการพัฒนาซอฟต์แวร์ คำสั่งซื้อและ SOW ทุกฉบับให้ถือว่าอ้างอิงและรวมเอกสารฉบับนี้ไว้ด้วย หากคำสั่งซื้อหรือ SOW ระบุข้อกำหนดที่แตกต่างไว้โดยชัดแจ้งสำหรับงานนั้นโดยเฉพาะ ให้ถือตามข้อกำหนดดังกล่าวสำหรับงานนั้นเท่านั้น และเอกสารฉบับนี้ยังคงใช้บังคับกับทุกเรื่องที่คำสั่งซื้อหรือ SOW มิได้กล่าวถึง

3.สิทธิการใช้ QuickEasy BOS

ภายใต้เงื่อนไขว่าท่านได้ชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องแล้ว บริษัทอนุญาตให้ท่านใช้ QuickEasy BOS โดยเป็นสิทธิที่ไม่เฉพาะเจาะจง (non-exclusive) ไม่สามารถโอนได้ และไม่สามารถอนุญาตช่วงต่อได้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของท่านเองตลอดระยะเวลาการสมัครใช้บริการและระยะเวลาการสนับสนุนของท่าน ตามที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง ฟีเจอร์ที่รวมอยู่คือฟีเจอร์ที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของท่าน

ท่านต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ และต้องไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกกระทำการดังต่อไปนี้ ได้แก่ วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือแยกส่วนประกอบของ BOS เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับทำให้ข้อจำกัดนั้นไม่สามารถบังคับใช้ได้ ขายต่อ อนุญาตช่วงต่อ หรือจัดให้บุคคลภายนอกใช้ BOS ในฐานะผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก หรือใช้ BOS เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกับ BOS บริษัทอาจปรับปรุงหรือพัฒนา BOS เป็นครั้งคราว และหากการเปลี่ยนแปลงใดลดทอนฟังก์ชันการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่สามารถทำได้โดยสมเหตุสมผล

4.การพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการเฉพาะ

งานพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการเฉพาะแต่ละงานอยู่ภายใต้ SOW ของงานนั้น ซึ่งระบุขอบเขต ค่าธรรมเนียม หลักไมล์ (milestone) และกรอบเวลา คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเสนอให้เปลี่ยนแปลงขอบเขต กรอบเวลา หรือค่าธรรมเนียมได้ แต่การเปลี่ยนแปลงจะไม่มีผลผูกพันจนกว่าคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงทางอีเมล) การแก้ไขงานซ้ำหรืองานเพิ่มเติมที่จำเป็นเนื่องจากข้อมูลที่ท่านให้ไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง รวมทั้งการฝึกอบรมเพิ่มเติม จะเรียกเก็บเพิ่มเติมจากค่าธรรมเนียมโครงการที่ตกลงกันไว้

บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่องานส่งมอบพร้อมสำหรับการตรวจสอบ ท่านมีเวลาสิบ (10) วันทำการนับจากการแจ้งดังกล่าวในการระบุเป็นลายลักษณ์อักษรถึงประเด็นสำคัญใดที่งานส่งมอบไม่สอดคล้องกับ SOW ที่เกี่ยวข้อง หากท่านมิได้ดำเนินการภายในระยะเวลาดังกล่าว ให้ถือว่างานส่งมอบได้รับการตรวจรับแล้ว ในกรณีที่ท่านระบุความไม่สอดคล้องที่ชอบด้วยเหตุผล บริษัทจะแก้ไขภายในระยะเวลาอันสมควรและส่งมอบใหม่เพื่อตรวจรับ

5.ทรัพย์สินทางปัญญา

5.1 ทรัพย์สินทางปัญญาเดิม บริษัทเป็นเจ้าของและสงวนไว้ซึ่งสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในทรัพย์สินทางปัญญาเดิมของบริษัท รวมถึงซอร์สโค้ดของ BOS และเฟรมเวิร์ก ส่วนประกอบ หรือเครื่องมือที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ซึ่งใช้ในการพัฒนางานส่งมอบ ไม่มีข้อความใดในเอกสารฉบับนี้หรือ SOW ใดที่โอนความเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาเดิม โดยบริษัทอนุญาตให้ท่านใช้สิทธิเฉพาะในสภาพที่ฝังอยู่ในงานส่งมอบ และเฉพาะตราบเท่าที่ท่านใช้งานส่งมอบตามข้อกำหนดเหล่านี้

5.2 ทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะงาน เมื่อบริษัทได้รับชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ถึงกำหนดตาม SOW ที่เกี่ยวข้องครบถ้วนและเป็นที่สุดแล้ว บริษัทโอนให้แก่ท่านซึ่งสิทธิ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในลิขสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นในทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะงานที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับท่านตาม SOW นั้น แต่ไม่รวมทรัพย์สินทางปัญญาเดิมที่ฝังอยู่ในนั้น จนกว่าจะได้รับชำระเงินดังกล่าวครบถ้วน ทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะงานทั้งหมดยังคงเป็นทรัพย์สินโดยเด็ดขาดของบริษัท

5.3 วัสดุของท่าน ท่านยังคงมีสิทธิทั้งหมดในข้อมูล เนื้อหา และเครื่องหมายการค้าหรือแบรนด์ที่ท่านให้แก่บริษัท และท่านอนุญาตให้บริษัทใช้วัสดุดังกล่าวเพียงเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อหรือ SOW ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

6.การทำงานร่วมกัน

การบริหารโครงการ สำหรับการติดตั้งใช้งาน บริษัทจะมอบหมายผู้จัดการโครงการโดยเฉพาะเป็นผู้ประสานงานหลักของท่านจนกว่าโครงการจะแล้วเสร็จ หลังจากนั้นท่านจะได้รับการส่งต่อให้ Helpdesk ของบริษัทเพื่อรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ท่านจะแต่งตั้งผู้ประสานงานหลักเพียงหนึ่งคนซึ่งสามารถให้ความเห็นชอบ รวบรวมข้อเสนอแนะ และประสานการสื่อสารภายในองค์กรของท่าน

ความรับผิดชอบของท่าน ความสำเร็จของการติดตั้งใช้งาน BOS ขึ้นอยู่กับความร่วมมือของท่าน ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูล ความต้องการ และข้อเสนอแนะที่ถูกต้องและทันเวลา และจัดให้บุคลากรสำคัญพร้อมสำหรับการหารือ การประชุม การตัดสินใจ และการฝึกอบรม พนักงานของท่านควรมีคอมพิวเตอร์ที่มีเว็บแคม ชุดหูฟัง และไมโครโฟนสำหรับการฝึกอบรมออนไลน์และการทบทวนโครงการ

การฝึกอบรม บริษัทฝึกอบรมด้วยแนวทาง “ฝึกอบรมผู้ฝึกสอน” (train-the-trainer) กล่าวคือ บริษัทฝึกอบรมกลุ่มผู้ใช้หลัก (super-user) ที่ได้รับคัดเลือกจากองค์กรของท่าน ซึ่งจะถ่ายทอดความรู้ต่อไปยังผู้ใช้อื่นของท่าน ท่านจะเป็นผู้ระบุบุคคลที่เหมาะสมให้ทำหน้าที่เป็นผู้ใช้หลัก

การสื่อสาร ช่องทางหลักของบริษัทคืออีเมล Google Meet และ QuickEasy Helpdesk บริษัทอาจใช้ WhatsApp สำหรับข้อสอบถามเฉพาะกิจหรือข้อสอบถามง่าย ๆ แต่ข้อสอบถามสำคัญและการตัดสินใจสำคัญต้องยืนยันเป็นทางการทางอีเมล

7.การสนับสนุนและ Helpdesk

QuickEasy Helpdesk เป็นช่องทางอย่างเป็นทางการสำหรับคำขอรับการสนับสนุนทั้งหมด คำขอทุกรายการที่บันทึกไว้ใน Helpdesk จะได้รับหมายเลข Service Management (SM) ที่ไม่ซ้ำกันไว้สำหรับอ้างอิง คำขอที่ไม่มีหมายเลข SM ที่ถูกต้องไม่สามารถดำเนินการหรือส่งต่อเพื่อยกระดับได้ บริษัทจัดลำดับความสำคัญของคำขอตามความรุนแรงและผลกระทบ และใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อตอบกลับโดยเร็ว เว้นแต่จะมีการซื้อและตกลงข้อตกลงระดับการให้บริการ (Service Level Agreement) แยกต่างหากเป็นลายลักษณ์อักษร บริษัทไม่รับประกันเวลาตอบกลับหรือระยะเวลาที่ระบบพร้อมใช้งาน (uptime) ที่เฉพาะเจาะจงใด ๆ การสนับสนุนไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจากการใช้งานในทางที่ผิด การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเชื่อมต่อกับบุคคลภายนอกที่บริษัทมิได้พัฒนาหรืออนุมัติ

8.ค่าธรรมเนียม การสมัครใช้บริการ และการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมเป็นไปตามที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อหรือ SOW ที่เกี่ยวข้อง และไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และภาษีอื่นที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต้องชำระเพิ่มเติมในกรณีที่เกี่ยวข้อง การสมัครใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์จะเรียกเก็บเงินนับจากเริ่มต้นเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ การสมัครใช้บริการแบบผู้ใช้จะเรียกเก็บเงินตามจำนวนผู้ใช้พร้อมกัน (concurrent users) ทั้งหมดที่สามารถเข้าถึง BOS นับจากเวลาที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงระบบได้

ใบแจ้งหนี้ต้องชำระภายในระยะเวลาที่ระบุในใบแจ้งหนี้ บริษัทอาจเรียกเก็บดอกเบี้ยจากจำนวนเงินที่ค้างชำระในอัตราที่กำหนดเป็นครั้งคราวตามพระราชบัญญัติอัตราดอกเบี้ยที่กำหนดของแอฟริกาใต้ (Prescribed Rate of Interest Act 55 of 1975) และบริษัทอาจระงับการเข้าถึง BOS หรือหยุดงานพัฒนาชั่วคราวในขณะที่ใบแจ้งหนี้ยังคงค้างชำระเกินกว่าระยะเวลาผ่อนผันที่สมควร โดยการระงับดังกล่าวไม่ถือเป็นการผิดสัญญาของบริษัท

9.การรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล

9.1 การรักษาความลับ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะรักษาข้อมูลที่เป็นความลับของอีกฝ่ายไว้เป็นความลับ และใช้เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น เว้นแต่เป็นข้อมูลที่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไป เป็นที่ทราบอยู่แล้ว พัฒนาขึ้นโดยอิสระ หรือจำต้องเปิดเผยตามกฎหมาย

9.2 ข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทนท่านผ่าน BOS หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์ตามความต้องการเฉพาะ (เช่น ข้อมูลของลูกค้าหรือพนักงานของท่านเองที่ไหลผ่านระบบที่บริษัทเป็นผู้โฮสต์หรือพัฒนา) บริษัทกระทำในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล (operator) ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแอฟริกาใต้ (Protection of Personal Information Act 4 of 2013 — “POPIA”) และท่านยังคงเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูล (responsible party) บริษัทจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรของท่านเท่านั้น รักษาไว้เป็นความลับ และดำรงมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับมาตรา 19–21 ของ POPIA ในกรณีที่งานใดต้องการข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น คู่สัญญาจะตกลงภาคผนวกการประมวลผลข้อมูลแยกต่างหาก ส่วนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทเองได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว POPIA

10.การรับประกันและข้อสงวนสิทธิ์

10.1 การรับประกันแบบจำกัด บริษัทรับประกันว่า เป็นเวลาเก้าสิบ (90) วันนับจากวันส่งมอบ งานส่งมอบจะสอดคล้องกับเอกสารประกอบในสาระสำคัญ การเยียวยาแต่เพียงอย่างเดียวของท่านสำหรับการผิดการรับประกันนี้คือบริษัทจะซ่อมแซมความไม่สอดคล้องนั้นโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

10.2 ข้อสงวนสิทธิ์ เว้นแต่ที่ระบุไว้โดยชัดแจ้งในข้อ 10.1 และในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต งานส่งมอบจัดให้โดยไม่มีการรับประกันอื่นใด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความสามารถในการซื้อขายได้ (merchantability) หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง

10.3 สิทธิของผู้บริโภค หากท่านเป็น “ผู้บริโภค” (consumer) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคของแอฟริกาใต้ (Consumer Protection Act 68 of 2008 — “CPA”) ซึ่งโดยสรุปหมายถึงบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลที่มีมูลค่าทรัพย์สินและรายได้ประจำปีทั้งสองอย่างต่ำกว่าเกณฑ์ที่รัฐมนตรีกำหนด (ปัจจุบันคือ R2 ล้าน) การรับประกันโดยนัยว่าสินค้ามีคุณภาพดีตามมาตรา 55–56 ของพระราชบัญญัตินั้นย่อมใช้บังคับเป็นเวลาหกเดือนนับจากวันส่งมอบ โดยไม่คำนึงถึงข้อ 10.2 และไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดเหล่านี้จำกัดสิทธิที่ไม่อาจยกเว้นได้ภายใต้พระราชบัญญัตินั้น

11.การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของบริษัทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับคำสั่งซื้อ SOW หรือข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่าจะในมูลสัญญา ละเมิด (delict) หรืออื่นใด จำกัดไว้ที่ค่าธรรมเนียมรวมที่ท่านได้ชำระภายใต้คำสั่งซื้อหรือ SOW ที่เกี่ยวข้องในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง คู่สัญญาแต่ละฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียพิเศษ หรือความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง (consequential loss) ใด ๆ รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูล

ไม่มีข้อความใดในข้อนี้จำกัดความรับผิดสำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่เกิดจากความประมาท สำหรับการฉ้อฉล ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง (gross negligence) หรือการกระทำโดยจงใจ หรือสำหรับสิ่งอื่นใดที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมายภายใต้กฎหมายแอฟริกาใต้

12.ระยะเวลาและการเลิกสัญญา

คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจเลิกคำสั่งซื้อหรือ SOW ได้ เมื่ออีกฝ่ายผิดสัญญาในสาระสำคัญและยังมิได้แก้ไขภายในสิบสี่ (14) วันนับจากการบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรที่อธิบายการผิดสัญญานั้น บริษัทอาจระงับหรือเลิกสิทธิการใช้ได้กรณีไม่ชำระเงินตามที่อธิบายไว้ในข้อ 8 เมื่อเลิกสัญญา ท่านต้องชำระค่างานทั้งหมดที่ได้ดำเนินการและค่าธรรมเนียมที่ถึงกำหนดจนถึงวันเลิกสัญญา สิทธิการใช้ BOS ใด ๆ สิ้นสุดลง และคู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะส่งคืนหรือทำลายข้อมูลที่เป็นความลับของอีกฝ่ายเมื่อมีการร้องขอ เว้นแต่เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรองและจัดเก็บถาวรตามปกติ

13.เหตุสุดวิสัย

คู่สัญญาฝ่ายใดไม่ต้องรับผิดต่อการไม่ปฏิบัติหรือการปฏิบัติล่าช้าซึ่งเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมควรของฝ่ายนั้น รวมถึงการตัดกระแสไฟฟ้าหมุนเวียน (load-shedding) หรือความขัดข้องของระบบสาธารณูปโภคอื่น ความขัดข้องของอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการคลาวด์ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือการกระทำของรัฐ ตราบเท่าที่เหตุการณ์นั้นยังคงดำเนินอยู่

14.การปฏิบัติตามกฎหมาย

คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในการปฏิบัติหน้าที่ของตน รวมถึงกฎหมายต่อต้านการให้สินบนและการทุจริต (ในแอฟริกาใต้ คือพระราชบัญญัติว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการทุจริตของแอฟริกาใต้ (Prevention and Combating of Corrupt Activities Act 12 of 2004)) และกฎหมายควบคุมการค้าหรือกฎหมายคว่ำบาตรที่ใช้บังคับ ในกรณีที่งานนั้นเกี่ยวข้องกับการส่งมอบข้ามพรมแดน

15.กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดเหล่านี้ และคำสั่งซื้อหรือ SOW ใด ๆ ที่ทำขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งสาธารณรัฐแอฟริกาใต้ คู่สัญญายอมรับเขตอำนาจศาลของศาลแอฟริกาใต้โดยไม่เฉพาะเจาะจง (non-exclusive)

16.ข้อกำหนดทั่วไป

หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ ลำดับความสำคัญระหว่างเอกสารคือ คำสั่งซื้อหรือ SOW ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเอกสารฉบับนี้ และจากนั้นเอกสารทางการตลาดหรือเอกสารบรรยายลักษณะใด ๆ (ซึ่งไม่มีผลผูกพันตามสัญญา) คู่สัญญาฝ่ายใดจะโอนข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้โดยปราศจากความยินยอมของอีกฝ่าย เว้นแต่โอนให้แก่ผู้สืบทอดกิจการเกือบทั้งหมดของตน ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาเป็นความสัมพันธ์แบบผู้รับจ้างอิสระ ไม่มีข้อความใดในที่นี้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์แบบห้างหุ้นส่วน ตัวแทน หรือการจ้างแรงงาน การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิตามข้อกำหนดนั้น