สิ่งสำคัญสามประการสำหรับบริษัทป้ายโฆษณาในสาธารณรัฐแอฟริกาใต้ที่จะประสบความสำเร็จ
ภาวะเกี่ยวกับเศรษฐกิจของแอฟริกาใต้เป็นหัวข้อยอดนิยมสำหรับการคุยบนโต๊ะรับประทานอาหารในครัวเรือนเหมือนกับอยู่ในห้องประชุมของรัฐสภา ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือสำหรับบริษัทป้ายและเจ้าของธุรกิจที่พยายามสร้างความมั่งคั่งและโอกาสในการจ้างงานด้วยตนเอง หากมองในแง่ดีแล้ว การเติบโตเพียงเล็กน้อยคาดว่าจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ โดยเศรษฐกิจของแอฟริกาใต้แสดงสัญญาณของการ “มาถูกทางแล้ว… โดยจุดเปลี่ยนของเราใกล้เข้ามาแล้ว” Jeff Radebe รัฐมนตรีกระทรวงการวางแผนและโฆษกรัฐบาลกล่าว
อุตสาหกรรมป้ายเผชิญกับความท้าทายที่เกิดเฉพาะกับบางธุรกิจในแอฟริกาใต้ ซึ่งจำเป็นต้องเอาชนะเพื่อให้อยู่รอดจากการเติบโตที่ตกต่ำของเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ของเรากำลังเผชิญอยู่
ปัจจัยต่างๆ เช่น ค่าไฟที่เพิ่มขึ้น ระบบของรัฐบาลที่ใช้เวลานาน และภัยแล้งในปัจจุบัน อยู่นอกเหนือการควบคุมของเจ้าของธุรกิจโดยเฉลี่ย อย่างไรก็ตาม มีความท้าทายหลายอย่างที่สามารถเอาชนะได้และต้องเอาชนะให้ได้เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีกำไรมากขึ้นในช่วงฤดูกาลเศรษฐกิจที่ล่าช้านี้
คุณกำลังดิ้นรนเพื่อเอาชีวิตรอดจากการเติบโตที่เศรษฐกิจตกต่ำในปัจจุบันหรือไม่? ค้นหาวิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านี้
ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่บริษัทป้ายและเจ้าของธุรกิจในแอฟริกาใต้ต้องมีสามประการในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
1. การจัดการแรงงาน
สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการ ปัญหาด้านแรงงานและพนักงานถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณจะต้องเผชิญตลอดช่วงชีวิตของธุรกิจของคุณ
ในอีกแง่หนึ่ง การที่ไม่สามารถจะจ้างและไล่ออกได้ช่วยปกป้องกำลังแรงงานของเรา แต่ในทางกลับกัน มันทำให้ธุรกิจขนาดเล็กลังเลที่จะจ้างคนมากขึ้น ผลที่ตามมาคืออัตราการว่างงานของเราสูงที่สุดในแอฟริกา โดยไม่มีจุดเปลี่ยนให้เห็น
เมื่อพูดถึงการวัดประสิทธิภาพและผลงานอย่างแม่นยำ นายจ้างส่วนใหญ่มักใช้ความประทับใจที่พวกเขามีต่อพนักงาน ซึ่งเป็น “ความรู้สึกสัญชาตญาณ” ที่มักขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพและการสื่อสารมากกว่าข้อมูลที่วัดผลได้และตรวจสอบได้
วิธีที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทป้ายในการจัดการกับข้อพิพาทด้านแรงงานที่อาจเกิดขึ้นหรือขั้นตอนทางวินัยคือการเตรียมพร้อมด้านข้อเท็จจริง
- มีการประชุมแบบตัวต่อตัวกับทีมของคุณทุกสัปดาห์ เพื่อหารือเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานกับเป้าหมายที่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้าและตกลงกันไว้ ซึ่งสามารถติดตามได้ในสเปรดชีตเมื่อเวลาผ่านไปเพื่อดูว่ามีการพัฒนาหรือไม่ คุณอาจต้องโทรเรียกผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหากสถานการณ์ด้านแรงงานคลี่คลายแล้ว การมีข้อมูลแบบตัวต่อตัวจะช่วยได้มาก
- ใช้แอปซอฟต์แวร์ ติดตามงานและติดตามเวลา มีเครื่องมือฟรีมากมายทางออนไลน์ เช่น Trello , Asana และ Toggl ซึ่งเหมาะสำหรับการจัดการโครงการและเวลา อาจมีปัญหาๆหนึ่งคือว่าสิ่งนี้อาจจะทำให้พนักงานเข้าใจผิดได้ว่าคุณพยายามติดตามว่าพนักงานมีประสิทธิผลอย่างแท้จริงเพียงใด
- ลงทุนใน ซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบครบวงจร ที่จัดการกระบวนการดำเนินงานของธุรกิจของคุณโดยรวม คุณอาจได้สำรวจตรวจสอบแพ็คเกจ MIS และ ERP บางตัวแล้ว และปฏิเสธไปเพราะด้วยราคาที่สูงลิ่ว เจ้าของธุรกิจบางรายรู้สึกว่าตนไม่ใหญ่พอที่จะลงทุนในซอฟต์แวร์ประเภทนี้ ฉันเห็นด้วย; แพ็คเกจซอฟต์แวร์การจัดการองค์กรบางส่วนมีราคาแพงมากจนอาจทำให้งบประมาณของธุรกิจบานปลาย เมื่อประกอบกับความไม่ยืดหยุ่นและค่อนข้างยุ่งยาก สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางเสมอไป ให้มองหาซอฟต์แวร์บูรณาการที่มีราคาไม่แพงซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเสนอราคาไปจนถึงการจัดการสต็อก ประสิทธิภาพของพนักงาน และการเพิ่มประสิทธิภาพกะการทำงาน การออกใบแจ้งหนี้ และการรายงานเชิงลึกไปจนถึงการเติบโตทางการเงิน ทั้งหมดนี้อยู่ในระบบเดียว ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับเกี่ยวกับสถานการณ์ของพนักงานจะขึ้นอยู่กับการสะท้อนประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาแบบองค์รวมมากขึ้น และคุณจะได้รับข้อมูลที่วัดผลได้เพื่อใช้ในการตัดสินใจ เราชอบ QuickEasy BOS ที่เป็นคำตอบที่คุ้มค่าต่อความต้องการเร่งด่วนสำหรับซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบครบวงจรที่ยืดหยุ่น
2. การตลาด
เป็นการคาดการณ์ที่เข้าใจได้ – หากธุรกิจไม่ใช้เงินกับการตลาด พวกเขาก็จะไม่ได้ธุรกิจใหม่ อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่มีเงินใช้จ่ายด้านการตลาด เพราะว่าพวกเขาไม่มีการสร้างธุรกิจใหม่ การตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจมักถูกมองว่าเป็น ‘สิ่งดีๆ ที่มี’ แทนที่จะเป็นความจำเป็นที่สำคัญ
โชคดีที่การตลาดดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย บล็อก เว็บไซต์ จดหมายข่าว และอื่นๆ นำเสนอสื่อทางการตลาดที่มีราคาไม่แพงนัก สิ่งเดียวที่จะทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่าย – เมื่อคุณลงทุนในกลยุทธ์การตลาดที่ดีแล้ว – ก็คือเวลา
- โซเชียลมีเดีย : ใช้ Facebook และ LinkedIn เพื่อแบ่งปันข้อความของแบรนด์และการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะที่ไม่ขายแบบยัดเยียด เรื่องขำขัน ความบันเทิง และ “วิธีการ” มักจะได้ผลดีที่สุดในช่องเหล่านี้
- เว็บไซต์ : ฉันมักจะพูดเสมอว่าเว็บไซต์ก็เหมือนกับหนึ่งในพนักงานของคุณ สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่า “คุณรู้หรือไม่ว่างานเว็บไซต์ของคุณคืออะไร” เมื่อคุณมีภาพที่ชัดเจนในใจเกี่ยวกับสิ่งหนึ่งที่เว็บไซต์ของคุณถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำ – ไม่ว่าจะเป็นการสร้างยอดขาย การแจ้งต่อสาธารณะ หรือส่งต่อคุณค่าของแบรนด์ – คุณสามารถระบุได้ว่าเว็บไซต์นั้นทำงานได้ดีหรือไม่ ใช้ Google Analytics สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม หากเว็บไซต์ไม่ทำงาน ให้นำเข้ามาเพื่อ ‘ตรวจสอบ’ หรือ ‘เปลี่ยน’ และเอาเว็บไซต์ใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงมาแทน
- อีเมลและจดหมายข่าว : การรักษาการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้อยู่ไว้ในใจลูกค้าเป็นอันดับแรกเป็นกุญแจสำคัญเมื่อมียอดขายช้าลง การใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือทางการตลาดจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อพูดถึงอัตราการผันตัวของเป้าหมายลูกค้ามาเป็นลูกค้า สาเหตุส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้คนในรายชื่อผู้รับจดหมายได้เลือกที่จะรับอีเมล ข่าวสารเกี่ยวกับการขาย ผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว คุณสามารถลองใช้ Mailchimp แพลตฟอร์มสำหรับทำการตลาดบนดิจิทัลได้หากสิ่งที่คุณกำลังมองหาคือโซลูชันอีเมล หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้ผู้ให้บริการอีเมลระบบคลาวด์รายใด บทความนี้ มีประโยชน์มาก หากคุณกำลังมองหาบางอย่างที่เพิ่มความน่าสนใจ QuickEasy BOS มีเครื่องมืออีเมลจำนวนมากที่ปรับแต่งได้ในตัว ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลไม่จำกัดไปยังฐานลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย และเก็บไปป์ไลน์ของคุณไว้อย่างเหลือคณานับ
3. การประมาณค่าอย่างแม่นยำ
ธุรกิจส่วนใหญ่มีความท้าทายร่วมกันดังที่กล่าวมาข้างต้น แต่อุตสาหกรรมป้ายมีความโดดเด่นในเรื่องความต้องการการประมาณค่าที่แม่นยำอย่างสิ้นหวัง
มีความท้าทายสามประการที่บริษัทป้ายเผชิญในการประมาณค่า
- การตั้งราคาแบบตารางเมตร : การตั้งราคาตารางเมตรเป็นเรื่องง่ายแต่ไม่ถูกต้อง งานแต่ละงานมีความแตกต่างกัน ดังนั้นวิธีนี้จะทำให้คุณต้องเสียเงินในที่สุดหากไม่ทำอย่างถูกต้อง เช่น เสนอราคาสูงเกินไปและคุณจะตกงาน เสนอราคาต่ำเกินไปและคุณจะสูญเสียผลกำไร
- การกำหนดราคาตามต้นทุน: การกำหนดราคาตามต้นทุนเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีข้อมูลการคิดต้นทุนที่จำเป็นหรือเข้าถึงได้ยาก บริษัทส่วนใหญ่ใช้สเปรดชีตเพื่อกำหนดราคาตามต้นทุน แต่โซลูชันแบบแยกส่วนนี้ทำให้ไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลได้อย่างง่ายดาย ข้อผิดพลาดของมนุษย์และ ‘ปัญหาที่ป้อนข้อมูลด้วยมือ’ สามารถบันทึกได้อย่างไม่ถูกต้อง และไม่มีการสร้างประวัติลูกค้าในระยะยาว สิ่งนี้พิสูจน์ได้ว่าเป็นปัญหาเมื่อลูกค้าขอใบเสนอราคาใหม่ หรือหากพนักงานจำเป็นต้องช่วยเหลือลูกค้าเมื่อคุณไม่อยู่ โดยประวัติลูกค้าทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในหัวของคุณ
ลงทุนในการประมาณค่าซอฟต์แวร์ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้ดีขึ้นโดยมีข้อผิดพลาดน้อยที่สุด เป็นอีกครั้งที่เราชอบความเรียบง่ายของฟังก์ชันการประมาณค่าของ QuickEasy BOS :
- บันทึกข้อกำหนดของงานแล้วประมาณการจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคุณ – การคาดเดาของคุณจะกลายเป็นประมาณการเพื่อผลกำไรได้
- ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของคุณเพื่อการเรียกค้นที่รวดเร็วในอนาคต
- การประมาณการมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการผลิต การจัดซื้อ การส่งมอบ และการออกใบแจ้งหนี้ ทำให้ไม่จำเป็นต้อง ‘ป้อนข้อมูลสองครั้ง’
- คำพูดที่ดูไม่เป็นมืออาชีพ: เราทุกคนรู้ดีว่าคุณต้อง ‘แต่งตัวให้เหมาะกับงานที่คุณต้องการ’ เช่นเดียวกับการประมาณค่า การประมาณการที่ส่งไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ดูเป็นแบบไม่เป็นมืออาชีพอาจทำให้คุณสูญเสียงานใหญ่ที่คุณหวังไว้ เทมเพลตสเปรดชีตหรือเอกสารเวิร์ดที่ใช้สร้างการประมาณค่าไม่เคยดูเป็นมืออาชีพเท่าที่หวังไว้ และอาจทำให้ธุรกิจของคุณย่ำอยู่ที่เดิม
ลงทุนในการประมาณค่าซอฟต์แวร์และสร้างใบเสนอราคาที่สะท้อนถึงบริษัทของคุณในทางบวก เพื่อที่คุณจะได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุดเสมอ
หากเจ้าของธุรกิจสามารถเข้มงวดในสามสิ่งนี้ได้ พวกเขามีโอกาสที่จะฝ่าฟันภาวะเศรษฐกิจซบเซาและต่อสู้เพื่ออิสรภาพทางการเงินต่อไป
