การค้นหารูปแบบความเป็นผู้นำที่เหมาะกับคุณที่สุด

เกี่ยวกับควิกอีซี่บอส
โดย ไฮน์ริช ฟาน เดอร์ ไวเวอร์

คิดย้อนกลับไปถึงเจ้านายที่ดีที่สุดและเจ้านายที่แย่ที่สุดที่คุณเคยมี การตัดสินใจเลือก รูปแบบความเป็นผู้นำ ที่จะใช้ในปีนี้อาจจะง่ายพอๆ กับการทำซ้ำหรือหลีกเลี่ยงสิ่งที่พวกเขาทำ

แต่น่าเสียดาย มันไม่ใช่เรื่องง่ายขนาดนั้น

1. คุณเป็นผู้นำหรือผู้จัดการหรือทั้งสองอย่าง?

เราลองเริ่มตั้งแต่เริ่มต้นเลยดีกว่า คุณคงเคยได้ยินมาบ้างว่าการเป็นผู้นำนั้นดีกว่าการเป็นผู้จัดการใช่หรือไม่? มาลบล้างตำนานนี้กันตั้งแต่แรกเลยดีกว่า

ในปี 1977 Abraham Zaleznik ได้แทรกแนวคิดนี้ลงใน Harvard Business Review ว่าผู้จัดการไม่ใช่ผู้นำที่ดี แต่ผู้นำมีวิวัฒนาการสูงกว่าผู้จัดการ และการห่างไกลจากรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ คือเครื่องหมายของความเป็นผู้นำ อย่างไรก็ตาม การไม่สนใจและขาดข้อมูลไม่ใช่สัญญาณของความเป็นผู้นำ แต่มันเป็นสัญญาณของการปฏิเสธและการหลีกเลี่ยง

ความจริงก็คือว่าความเป็นผู้นำและการจัดการเป็นหน้าที่หรือบทบาทที่แตกต่างกัน ใช่แล้ว แต่พวกเขาก็คือบุคคลคนเดียวกัน

2. อะไรคือไม่ใช่ความเป็นผู้นำ

Peter Senge นักวิทยาศาสตร์ระบบชาวอเมริกันและอาจารย์อาวุโสที่ MIT Sloan School of Management กล่าวว่า “ปัญหาแรกของเรื่องราวต่างๆ เกี่ยวกับความเป็นผู้นำก็คือ เราไม่มีลาดเลาเลยว่าเรากำลังพูดถึงอะไร”

มาทำความเข้าใจกับสิ่งต่างๆ ที่เราคิดว่าการเป็นผู้นำคือสิ่งที่จำเป็น แต่แท้จริงแล้วไม่ใช่กันดีกว่า:

1. ความเป็นผู้นำเป็นของ “ผู้มีอำนาจสูงสุด”

ระบบปฏิบัติการทางธุรกิจ

เท็จ. ถ้าเราพูดว่าผู้นำคือเพียงผู้ที่อยู่ในทีมผู้บริหาร เราก็จะขโมยโอกาสที่จะเป็นผู้นำของคนอื่นๆ ไป ที่ปรึกษาของบริษัท McKinsey ถามผู้คนว่า ‘อะไรคือสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีเยี่ยม’ โดยหนึ่งในสามคำถามแรกคือการอนุญาตให้ตัดสินใจและรับความเสี่ยง ผู้คนไม่ต้องการได้รับมอบหมายงาน แต่พวกเขาต้องการตัดสินใจ เริ่มต้นเล็กๆ ก่อน แล้วค่อยเป็นค่อยไป เตรียมความพร้อมให้บุคคลประสบความสำเร็จด้วยการเสนอ เครื่องมือและข้อมูลด้าน การฝึกอบรม ทางธุรกิจ ในขณะที่คุณเติบโตในความเป็นผู้นำ ทีมงานของคุณก็จะเติบโตตามไปด้วย

2. บทบาทของผู้นำคือการสร้างผู้ติดตามให้มากขึ้น

“ผิด” ราล์ฟ เนเดอร์ นักการเมืองสหรัฐฯ กล่าว “บทบาทหลักของผู้นำคือการสร้างผู้นำเพิ่มขึ้น” แจ็ก เวลช์ กล่าวเสริม “งานของคุณคือการเข้าถึงทุกคนและเข้าถึงจิตวิญญาณของพวกเขา ทุกครั้งที่คุณอยู่ในสำนักงาน คุณจะไม่มีประโยชน์ใดๆ” เมื่อเราตระหนักถึงศักยภาพความเป็นผู้นำในตัวพนักงานทุกคน เราจะพัฒนาบุคลากรที่ถ่ายทอดวิสัยทัศน์ของบริษัทไว้ในจิตวิญญาณ ไม่ใช่เพียงเงินเดือนในกระเป๋าเท่านั้น
หากการเอาชนะใจและความคิดดูคลุมเครือและท้าทาย ให้เริ่มต้นด้วยสิ่งที่มีโครงสร้างชัดเจน เช่น การสนทนาแบบตัวต่อตัวกับคนสำคัญในทีมของคุณเป็นประจำ:

  1. กำหนดวันที่และเวลาที่เกิดซ้ำและยึดถือตามนั้น
  2. ไปที่ร้านกาแฟใกล้ๆ หรือสั่งกาแฟดีๆ สักแก้ว
  3. ตั้งโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดปิดเสียง สบตากัน รอยยิ้ม.
  4. ใช้เวลาในการหารือเกี่ยวกับเป้าหมายและภารกิจ
  5. ใช้เวลาช่วงนี้เพื่อค้นหาว่าพวกเขาเป็นใคร เรื่องราวของพวกเขาคืออะไร ความท้าทายของพวกเขาคืออะไร และเป้าหมายส่วนตัวของพวกเขาคืออะไร

ยิ่งกว่านั้น คุณจะเรียนรู้ว่าคุณสามารถให้คำปรึกษาหรือพัฒนาทีมของคุณให้เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างไร ผู้นำไม่ใช่แค่เพียงลูกจ้าง ผู้นำได้รับการสนับสนุนจากบริษัท นั่นหมายถึงมีชั่วโมงการผลิตที่มากขึ้น นวัตกรรมที่มากขึ้น และความพึงพอใจในงานที่มากขึ้น

3. ผู้นำที่ห่างเหินเป็นผู้นำที่ได้รับการเคารพ

ไม่จริง. ผู้นำที่ดีที่สุดคือผู้ที่ยึดมั่นใน รูปแบบความเป็นผู้นำ ที่ทำให้พวกเขาได้แบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับตนเองได้ว่าพวกเขาเป็นใคร มาจากไหน พวกเขายืนหยัดเพื่ออะไร และพวกเขามีความคาดหวังอะไร พวกเขายังบอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจเป็นประจำ พวกเขาแบ่งปันประวัติศาสตร์ การต่อสู้ ความสำเร็จ และวิสัยทัศน์ และทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญในเรื่องราวนี้

4.ผู้นำจะต้องรู้ทุกสิ่งทุกอย่าง

ลองอีกครั้ง. ความเข้าใจผิดนี้มักเกิดขึ้นสองประการ:

  1. ผู้นำจะต้องรู้คำตอบทั้งหมด ควรถามคำถามกับทีมของคุณแทนที่จะแสร้งทำเป็นว่าคุณรู้คำถามเหล่านั้น อย่าให้ตัวเองดูเหมือนเป็นคนเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหาทุกอย่างได้ การถามคำถามจะเผยให้เห็นความจริงบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับธุรกิจ กล้าหาญไว้. ถามคำถาม.
  2. ผู้นำคือผู้ดูแลข้อมูลทั้งหมด การแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ความท้าทายและความสำเร็จ รวมถึงสถานะของโครงการกับทีม ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมที่มีส่วนสนับสนุนและมีชีวิตชีวา ถ้าคุณถือไพ่ทุกใบ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่ว่าง? เราชอบ ซอฟต์แวร์ธุรกิจ QuickEasy BOS เพราะทำให้ทุกคนในบริษัทเชื่อมต่อกันได้แบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ฝ่ายบริหารไปจนถึงคนงานเครื่องจักร จากตัวแทนขายไปจนถึงผู้จัดการฝ่ายการผลิต นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลที่สำคัญแก่ฝ่ายบริหารเพื่อบังคับเรือได้ดีขึ้น

นี่คือการค้นพบและเติบโตในรูปแบบความเป็นผู้นำตามธรรมชาติที่แท้จริงของคุณเพื่อทีมงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น