บล็อก QuickEasy
ค้นพบสไตล์ความเป็นผู้นำที่เหมาะกับคุณที่สุด
ลองนึกย้อนไปถึงเจ้านายที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่คุณเคยมี การตัดสินใจเลือกสไตล์ความเป็นผู้นำที่คุณจะใช้ในปีนี้ อาจง่ายเพียงแค่ทำตามหรือหลีกเลี่ยงสิ่งที่พวกเขาเคยทำ
แต่น่าเสียดายที่มันไม่ง่ายขนาดนั้น
1. คุณเป็นผู้นำ ผู้จัดการ หรือทั้งสองอย่าง?
เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นกันก่อน คุณคงเคยได้ยินว่าการเป็นผู้นำดีกว่าการเป็นผู้จัดการใช่ไหม? มาหักล้างความเชื่อผิด ๆ นี้กันตั้งแต่ต้นเลย
ในปี 1977 อับราฮัม ซาเลซนิก เขียนใน Harvard Business Review ปลูกฝังแนวคิดที่ว่าผู้จัดการไม่สามารถเป็นผู้นำที่ดีได้ และผู้นำมีวิวัฒนาการสูงกว่าผู้จัดการ พร้อมทั้งมองว่าการอยู่ห่างจากรายละเอียดคือเครื่องหมายของความเป็นผู้นำ แต่ในความเป็นจริง การแยกตัวและไม่รับรู้ข้อมูลไม่ใช่สัญญาณของความเป็นผู้นำ แต่เป็นสัญญาณของการปฏิเสธและการหลีกเลี่ยง
ความจริงคือความเป็นผู้นำและการบริหารจัดการเป็นหน้าที่หรือบทบาทที่แตกต่างกัน ใช่ แต่เป็นคนคนเดียวกันที่ทำทั้งสองอย่าง
2. สิ่งที่ความเป็นผู้นำไม่ใช่
ปีเตอร์ เซงเก้ นักวิทยาศาสตร์ระบบชาวอเมริกันและอาจารย์อาวุโสที่ MIT Sloan School of Management กล่าวว่า "ปัญหาแรกของทุกสิ่งที่พูดถึงเรื่องความเป็นผู้นำคือ เราไม่รู้เลยด้วยซ้ำว่ากำลังพูดถึงอะไรอยู่"
มาไขความกระจ่างกันว่าสิ่งที่เราคิดว่าเป็นความเป็นผู้นำ แต่จริง ๆ แล้วไม่ใช่ มีอะไรบ้าง:
1. ความเป็นผู้นำมีไว้สำหรับ 'คนใหญ่คนโตที่อยู่บนสุด'
ผิด หากเรากล่าวว่าผู้นำมีเพียงคนในทีมบริหารระดับสูงเท่านั้น เราก็กำลังปล้นโอกาสที่จะเป็นผู้นำไปจากทุกคนที่เหลือ ที่ปรึกษาจาก McKinsey เคยถามผู้คนว่า 'อะไรที่ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานยอดเยี่ยม?' การได้รับอนุญาตให้เสี่ยงด้วยการตัดสินใจอยู่ในอันดับสามอันดับแรก ผู้คนไม่ต้องการแค่ได้รับมอบหมายงาน พวกเขาต้องการตัดสินใจเอง เริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ค่อยเป็นค่อยไป สร้างความสำเร็จให้กับบุคคลนั้นด้วยการให้คำแนะนำ เครื่องมือทางธุรกิจ และข้อมูล เช่นเดียวกับที่คุณเติบโตในความเป็นผู้นำของคุณ ทีมงานของคุณก็จะเติบโตเช่นกัน
2. บทบาทของผู้นำคือการสร้างผู้ตามให้มากขึ้น
"ผิด" ราล์ฟ เนเดอร์ นักการเมืองชาวอเมริกันกล่าว "บทบาทหลักของผู้นำคือการสร้างผู้นำให้มากขึ้น" แจ็ค เวลช์เสริม "หน้าที่ของคุณคือการเข้าถึงทุกคนและเข้าไปในจิตวิญญาณของพวกเขา ทุกช่วงเวลาที่คุณอยู่ในสำนักงาน คุณไร้ประโยชน์" เมื่อเราตระหนักถึงศักยภาพความเป็นผู้นำในตัวพนักงานทุกคน เราก็จะพัฒนาคนที่แบกรับวิสัยทัศน์ของบริษัทไว้ในจิตวิญญาณของพวกเขา ไม่ใช่แค่เงินเดือนในกระเป๋า หากการชนะใจและความคิดของผู้คนดูเป็นเรื่องคลุมเครือและน่ากลัวไปสักหน่อย ให้เริ่มต้นด้วยสิ่งที่มีโครงสร้าง เช่น การพบปะแบบตัวต่อตัวเป็นประจำกับบุคคลสำคัญในทีมของคุณ:
- กำหนดวันและเวลาที่ทำซ้ำเป็นประจำ และยึดมั่นกับมัน
- ไปร้านกาแฟใกล้ ๆ หรือสั่งกาแฟดี ๆ มาดื่ม
- ปิดเสียงโทรศัพท์ สบตา ยิ้ม
- ใช้เวลานี้พูดคุยเรื่องเป้าหมายและงาน
- ใช้เวลานี้เพื่อทำความรู้จักว่าพวกเขาเป็นใคร เรื่องราวของพวกเขาคืออะไร ความท้าทายของพวกเขาคืออะไร และเป้าหมายส่วนตัวของพวกเขาคืออะไร
มากไปกว่านั้น คุณจะได้เรียนรู้วิธีที่จะเป็นพี่เลี้ยงหรือพัฒนาทีมของคุณให้เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งขึ้น ผู้นำไม่ใช่แค่พนักงาน ผู้นำมีความผูกพันกับบริษัท ซึ่งหมายถึงชั่วโมงทำงานที่มีผลิตภาพมากขึ้น นวัตกรรมมากขึ้น และความพึงพอใจในงานที่มากขึ้น
3. ผู้นำที่วางตัวห่างเหินคือผู้นำที่ได้รับความเคารพ
ไม่จริง ผู้นำที่ดีที่สุดยอมรับสไตล์ความเป็นผู้นำที่ทำให้พวกเขาสามารถแบ่งปันเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับตัวเอง ว่าพวกเขาเป็นใคร มาจากไหน ยืนหยัดเพื่ออะไร คาดหวังอะไร พวกเขายังเล่าเรื่องราวของธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ แบ่งปันประวัติศาสตร์ อุปสรรค ความสำเร็จ และวิสัยทัศน์ และทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญในเรื่องราวนี้
4. ผู้นำต้องรู้ทุกอย่าง
ลองใหม่ ความเข้าใจผิดนี้มักมีสองแบบ:
- ผู้นำต้องรู้คำตอบทั้งหมด แทนที่จะแสร้งทำเป็นรู้ ให้ถามคำถามกับทีมของคุณดีกว่า อย่าแสดงตัวเป็นคนเดียวที่แก้ปัญหาทุกอย่างได้ การถามคำถามจะเผยความจริงที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับธุรกิจ กล้าหาญเข้าไว้ ถามคำถาม
- ผู้นำเป็นผู้ดูแลข้อมูลทั้งหมด การแบ่งปันข้อมูลกับทีมงานเกี่ยวกับธุรกิจ ความท้าทายและความสำเร็จ และสถานะโครงการ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมที่มีชีวิตชีวาและทุกคนมีส่วนร่วม หากคุณถือไพ่ทั้งหมดไว้คนเดียว จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่อยู่? เราชื่นชอบซอฟต์แวร์ธุรกิจ QuickEasy BOS สำหรับเรื่องนี้ เพราะช่วยให้ทุกคนในบริษัทเชื่อมต่อกันแบบเรียลไทม์ ตั้งแต่ฝ่ายบริหารไปจนถึงพนักงานหน้าเครื่องจักร ตั้งแต่ตัวแทนขายไปจนถึงผู้จัดการฝ่ายผลิต นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลสำคัญแก่ฝ่ายบริหารเพื่อนำทางองค์กรได้ดียิ่งขึ้น
ขอให้คุณค้นพบและเติบโตในสไตล์ความเป็นผู้นำที่แท้จริงและเป็นธรรมชาติของคุณ เพื่อทีมงานที่มีความสุขและมีผลิตภาพมากขึ้น