วิธีเปลี่ยนผ่านจาก Startup สู่ SME อย่างประสบความสำเร็จ
สภาพภูมิอากาศของแอฟริกาใต้เป็นพื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับธุรกิจ สตาร์ทอัพ และผู้ประกอบการมายาวนาน ด้วยศูนย์บ่มเพาะและตัวเร่งสำหรับเกือบทุกอุตสาหกรรม ผู้ให้ทุนค้นหาธุรกิจที่มีศักยภาพในการลงทุนอยู่ตลอดเวลา และรัฐบาลก็ลงมือบ้าง ชาวแอฟริกาใต้จึงไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับสตาร์ทอัพ
แล้วเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น ตามข้อมูลของ Forbes.com แม้ว่าเราจะมีตู้ฟักและตัวเร่งปฏิกิริยาทั้งหมดแล้ว แต่ผู้ประกอบการ 90% ก็ล้มเหลว เราขาดอะไรไป?
ต่อไปนี้เป็นหกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าสตาร์ทอัพของเราประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนไปสู่ SMEs ที่ยั่งยืน
ไดโนเสาร์ดึกดำบรรพ์
การเปลี่ยนจาก สตาร์ทอัพ ไปสู่ธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรได้สำเร็จนั้นเป็นการสร้างสมดุลที่ยุ่งยาก คุณต้องมีรายได้เพื่อขับเคลื่อนคุณไปข้างหน้าแต่อย่าเร็วจนเกินไปจนไม่สามารถขยายพนักงานไปพร้อมๆ กันได้
การจ้างบุคคลภายนอก – โชคดีที่ชาวแอฟริกาใต้ไม่ใช่คนแปลกหน้า – ยังคงเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ดีที่สุด ว่าจ้างนักบัญชี การตลาด และแม้กระทั่ง PA ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้เชื่อมช่องว่างในขณะที่ธุรกิจของคุณเปลี่ยนจากระยะหนึ่งไปสู่อีกระยะหนึ่ง
นอกจากนี้ ให้พิจารณาโค้ชธุรกิจเพื่อแนะนำคุณตลอดช่วงการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณค่าของคำแนะนำของโค้ชเมื่อคุณละทิ้งสิ่งเก่าและยอมรับสิ่งใหม่ จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งสิ่งสำคัญไว้ข้างหลัง
ผู้คนรอบตัวคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณมีอิสระที่จะมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชันหลักของธุรกิจของคุณ ขณะเดียวกันก็จ้างบุคคลภายนอกหรือมอบหมายกิจกรรมที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักให้กับผู้ให้บริการเฉพาะทาง
2. มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญ
ตลอดช่วงเริ่มต้นและต่อจากนี้ การกำหนดเป้าหมายที่สามารถบรรลุผลได้และตรวจสอบความคืบหน้าของคุณเทียบกับเป้าหมายเหล่านั้นเป็นประจำถือเป็นเรื่องสำคัญ
อย่างไรก็ตาม แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเติบโต ให้มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์หลักของคุณและสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง มุ่งเน้นไปที่ทีมของคุณและสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม แทนที่จะเติบโต: การเติบโตเป็นผลพลอยได้จากธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ความก้าวหน้าจากรายย่อยไปสู่ SME ไม่ควรเปลี่ยนทัศนคติและวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ยึดมั่นในสิ่งเหล่านี้และรวมไว้ในโปรไฟล์ที่ใหญ่ขึ้นของคุณในขณะที่คุณพัฒนาธุรกิจของคุณ
3. บานสะพรั่งและเติบโต
ก้าวสำคัญถัดไปของคุณคือการจ้างพนักงานคนสำคัญเต็มเวลา เช่น ผู้จัดการฝ่ายผลิต ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ หรืออาจเป็นผู้จัดการบัญชีอาวุโส ฉันรู้ว่านี่เป็นข้อผูกพันทางการเงินจำนวนมาก แต่คุณจะเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ
ประการแรก ขวัญกำลังใจที่เพิ่มขึ้นจะยกระดับจิตวิญญาณของทีมที่มีอยู่ เนื่องจากตำแหน่งระดับสูงนี้จะแบ่งเบาภาระงานบางส่วนของพวกเขา ประการที่สอง ความอาวุโสที่เพิ่มขึ้นในทีมจะช่วยสนับสนุนความเป็นผู้นำของคุณ
ตามที่ Paul Lees ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Powwowow ซึ่งเติบโตจากธุรกิจสตาร์ทอัพมาเป็น SME ที่ได้รับการยอมรับในทศวรรษที่ผ่านมา เชื่อว่าบ่อยครั้งที่บุคคลที่ทำงานหนักซึ่งสร้างธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นนั้นมักไม่มีความพร้อม พร้อมทักษะที่จะก้าวไปอีกระดับ
ลงทุนในบุคคลที่มีความรู้ ยึดมั่นในความรู้ของทีมเดิม และธุรกิจของคุณจะเริ่มเติบโต
4. รู้ว่าคุณมีค่าแค่ไหน
ในตอนแรก บริษัทสตาร์ทอัพมักจะเสนอราคาที่ต่ำกว่าในช่วงแรกเพื่อให้ได้ประสบการณ์ เรียนรู้ตลาด และสร้างตัวเองขึ้นมา ช่วงนี้ก็เหมือนกับการจ่าย “ค่าเล่าเรียน” เพราะพวกเขารวบรวมบทเรียนอันมีค่าและข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้พวกเขาเติบโตและประสบความสำเร็จ กล่าวคือ คุณและทีมของคุณยังคงเรียนรู้ว่าสิ่งนี้เรียกว่า ‘สตาร์ทอัพ’ ทำงานอย่างไร ดังนั้นคุณจึงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่า เนื่องจากบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอาจใช้เวลาในการจัดส่งนานกว่าเล็กน้อย และอาจมีข้อผิดพลาดหรือสองประการ คุณอาจรับงานที่อาจไม่ใช่ธุรกิจหลักของคุณ แต่คุณต้องการงาน ดังนั้นคุณจึงทำ
ไม่มีปัญหา เรียนรู้ มุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ ความอ่อนน้อมถ่อมตน การเปิดรับโอกาส และการเติบโต อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรจะอยู่ในระยะนี้ตลอดไป
เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้รับประสบการณ์ ความมั่นใจ และความเชี่ยวชาญ เมื่อคุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่ระดับถัดไป คุณสามารถทิ้งตัวเลือกพื้นฐานหรือตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณไว้ และมุ่งเป้าไปที่สิ่งที่พรีเมียมหรือขั้นสูงกว่า เน้นความพร้อมในการเติบโต ปรับปรุง และก้าวข้ามข้อจำกัดเดิม มีแนวโน้มว่ามูลค่าและทีมของคุณจะเพิ่มขึ้น และตอนนี้คุณมีสิทธิ์เล่นในลีกราคาอื่นแล้ว
เมื่อคุณเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงเพื่อขยายธุรกิจของคุณ อย่าลืมประเมินลูกค้าและคุณค่าของพวกเขา
- หากจำเป็น ให้เดินหนีจากลูกค้าหนึ่งหรือสองคนที่อาจไม่เต็มใจที่จะพัฒนาไปพร้อมกับคุณ
- มีความสม่ำเสมอและไม่เคยประนีประนอมกับคุณภาพการบริการของคุณ
- ชั่งน้ำหนักจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ สิ่งที่คุณชอบทำ และท้ายที่สุดแล้วอะไรให้ผลตอบแทนที่ดีที่สุดแก่คุณ
- จัดลำดับความสำคัญจุดแข็งหลักเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า
- ระบุว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณมีลักษณะอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขา และทำให้ข้อเสนอของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับพวกเขา บริษัทการตลาดหรือโค้ชแบรนด์ที่ดีสามารถช่วยคุณได้
5. คิดใหญ่ ทำเล็ก
หากคุณเป็นผู้ประกอบการและยังทำธุรกิจอยู่ ยินดีด้วย คุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง มีเพียง 10% ของสตาร์ทอัพเท่านั้นที่รอดชีวิต สิ่งสำคัญคือคุณต้องไม่เดินหนีจากทุกสิ่งที่พาคุณมาที่นี่เพื่อแลกกับ ‘การเติบโต’
- วัฒนธรรมสตาร์ทอัพ: วัฒนธรรมของคุณเป็นเสาหลักเมื่อคุณเป็นบริษัทขนาดเล็ก ซึ่งเป็นสิ่งที่หล่อหลอมชื่อเสียงของคุณและสร้างกระแสธุรกิจที่ปรารถนาอย่างสูงเหล่านั้น มีเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ แต่ปกป้องพลังและความคล่องตัวของสตาร์ทอัพของคุณ
- เริ่มต้นที่ใดที่หนึ่ง: ‘คิดใหญ่ ทำเล็ก’ ยังบอกเป็นนัยว่าแต่ละความฝันที่ยิ่งใหญ่จะต้องเริ่มต้นด้วยก้าวเล็ก ๆ แรกนั้น
ในโพสต์จาก Think Insights ของ Google อดีตรองประธานอาวุโสฝ่าย Adwords และ AdSense ของ Google ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโสของ YouTube Susan Wojcicki อธิบายว่า “ไม่ว่าแผนจะทะเยอทะยานเพียงใด คุณต้องพับแขนเสื้อขึ้นและเริ่มต้นที่ไหนสักแห่ง Google หนังสือซึ่งนำเนื้อหาหนังสือหลายล้านเล่มมาสู่โลกออนไลน์ เป็นแนวคิดที่แลร์รี่ เพจ ผู้ก่อตั้งของเรามีมาเป็นเวลานาน ผู้คนคิดว่ามันบ้าเกินกว่าจะลอง แต่เขากลับซื้อสแกนเนอร์มาติดไว้ที่ออฟฟิศของเขา เขาเริ่มสแกนหน้าต่างๆ จับเวลาว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดด้วยเครื่องเมตรอนอม ตรวจดูตัวเลข และตระหนักว่าสามารถนำหนังสือทั่วโลกเข้าสู่โลกออนไลน์ได้ ปัจจุบัน ดัชนี Book Search ของเรามีหนังสือมากกว่า 10 ล้านเล่ม”
- อัปเดตวิธีที่คุณทำสิ่งต่างๆ: ‘คิดใหญ่’ ถึงเวลาที่จะเลิกพึ่งพาซอฟต์แวร์ทดลองใช้ฟรีและระบบแพตช์เวิร์คแล้ว ลงทุนในโซลูชันระดับองค์กรที่ปรับขนาดได้เพื่อรองรับการดำเนินงานที่กำลังขยายของคุณ แม้ว่าความกระตือรือร้นและความมุ่งมั่นจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่เพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่ไม่เพียงพอสำหรับความสำเร็จในระยะยาวในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง
ฉันยอมรับว่าแม้ว่าความพยายามอาจไม่ฉูดฉาดหรือน่าตื่นเต้น แต่ก็จำเป็นสำหรับความสำเร็จในระยะยาว ถ้าคุณต้องการเป็น SME ที่ต้องเผชิญหน้า ถึงเวลาที่ต้องปรับปรุงระบบภายใน ซอฟต์แวร์ และนโยบายของคุณ ระบบที่คุณใช้ตอนนี้จะพังทลายและล้มเหลวภายใต้ความเครียดจากการเติบโตอย่างรวดเร็ว
มีคนในการผลิตผลงานที่ยอดเยี่ยมอย่างสม่ำเสมอในเวลาที่บันทึกไว้หรือไม่? วางแผนว่าเขาทำอะไรและทำอย่างไร ทีละขั้นตอน จากนั้นกำหนดนโยบายการผลิตใหม่ เพื่อให้การส่งมอบผลิตภัณฑ์ของคุณมีความน่าเชื่อถือและสม่ำเสมอ โค้ชธุรกิจสามารถช่วยคุณได้ที่นี่
ยังคงใช้ Excel เพื่อจัดการคำสั่งซื้อ การออกใบแจ้งหนี้ และรายงานของคุณอยู่ใช่ไหม ถึงเวลาดูแนวทางแบบองค์รวมและชาญฉลาดยิ่งขึ้นที่จะปรับขนาดไปพร้อมกับคุณ ระบบปฏิบัติการธุรกิจ (BOS) – ERP รุ่นต่อไป – ทำให้ผู้ดูแลระบบธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อให้คุณมีอิสระที่จะเติบโต BOS ที่ดีควรครอบคลุมถึงใบเสนอราคา การจัดการการผลิต การควบคุมสต็อก การจับเวลา รายงาน ใบแจ้งหนี้ และการบัญชี หากคุณมีงบประมาณมาก ลองดูที่ SAP หากคุณต้องการซอฟต์แวร์ที่จะเติบโตไปพร้อมกับคุณและได้รับการสนับสนุนที่เป็นมิตร เราชอบ QuickEasy BOS
6. รวดเร็วและยืดหยุ่น
สุดท้ายอย่าหยุดที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ คงความว่องไว คุณเป็นเจ้านายใช่ไหม? นั่นเป็นสิ่งหนึ่งที่องค์กรขนาดใหญ่อิจฉาเกี่ยวกับ SME ถ้าคุณมีไอเดีย คุณก็สามารถนำมันไปปฏิบัติได้ทันที ทดสอบเลย เยี่ยมมาก ถ้ามันได้ผล ถ้าไม่ลองสิ่งใหม่
เกี่ยวกับไฮน์ริช ฟาน เดอร์ วีเวอร์
Heinrich เป็นผู้ประกอบการชาวแอฟริกาใต้ที่เริ่มต้นธุรกิจซอฟต์แวร์เมื่อ 20 ปีที่แล้วเมื่อเขามองเห็นความจำเป็นในการประมาณค่าซอฟต์แวร์อย่างแม่นยำในอุตสาหกรรมการพิมพ์
เขาได้ขยายธุรกิจของเขาให้ครอบคลุมทุกภาคธุรกิจและกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดทั่วประเทศแอฟริกาใต้
QuickEasy BOS เป็นผลมาจากความหลงใหลของ Heinrich ในการผลิตซอฟต์แวร์ ERP ที่ใช้งานง่ายพร้อมการสนับสนุนที่เป็นมิตร