แผนการกู้คืนความเสียหาย: การกู้คืนฐานข้อมูล QuickEasy บน AWS EC2

เอกสารนี้สรุปขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามในกรณีที่ไฟฟ้าดับซึ่งส่งผลต่อ QuickEasy Cloud Server ที่โฮสต์บน แพลตฟอร์ม AWS EC2 แผนการ กู้คืนความเสียหาย (DR) นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถกู้คืนบริการได้อย่างรวดเร็วเพื่อลดเวลาหยุดทำงานและการสูญเสียข้อมูล

ข้อมูลติดต่อ

ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ (และแอปพลิเคชัน QuickEasy) ไม่พร้อมใช้งาน ควรติดต่อบุคลากรต่อไปนี้ทันที:

ขั้นตอนการกู้คืน

ขั้นตอนที่ 1: การตรวจจับไฟดับ

  • เมื่อมีการแจ้งเตือนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ไม่พร้อมใช้งาน QuickEasy Helpdesk จะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านมาตรฐานข้อกำหนดและเครื่องมือการจัดการต่างๆ
  • หากยังไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ได้ QuickEasy จะตรวจสอบการแจ้งเตือนและการเตือนของ AWS EC2 เพื่อหาข้อบ่งชี้ของการหยุดทำงาน
  • ในกรณีที่ไฟฟ้าขัดข้องร้ายแรง QuickEasy Helpdesk จะสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับเวลาโดยประมาณในการซ่อมแซมที่ AWS เตรียมไว้ให้ และทางเลือกอื่นๆ เพื่อให้ยังคงใช้งานได้

ขั้นตอนที่ 2: การกู้คืนข้อมูล

หากมีข้อกำหนดให้ยังคงใช้งานได้หรือย้ายเซิร์ฟเวอร์คลาวด์บางตัวไปยังตำแหน่ง AWS อื่น QuickEasy จะ:

  • เข้าถึงการสำรองข้อมูลล่าสุดของฐานข้อมูลจากไซต์จัดเก็บข้อมูลสำรอง
  • กู้คืนข้อมูลสำรองไปยังอินสแตนซ์ EC2 ใหม่ในภูมิภาค AWS เดียวกันหรือสำรอง

ขั้นตอนที่ 3: การกำหนดค่าฐานข้อมูล

  • กำหนดค่าฐานข้อมูลที่กู้คืนด้วยการตั้งค่าและพารามิเตอร์ที่จำเป็น
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อและสิทธิ์การเข้าถึงสำหรับแอปพลิเคชันและผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 4: การกำหนดค่าแอปพลิเคชันใหม่ (ถ้ามี)

  • อัปเดตการกำหนดค่าแอปพลิเคชันให้ชี้ไปที่เซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่งกู้คืนและแอปพลิเคชัน QuickEasy
  • ทดสอบฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรวมเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานใหม่ได้อย่างราบรื่น

ขั้นตอนที่ 5: การตรวจสอบและการทดสอบ

  • ดำเนินการทดสอบการสำรองข้อมูลอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจในความสมบูรณ์ของข้อมูลและฟังก์ชันการทำงาน

ขั้นตอนที่ 6: การสื่อสาร

  • แจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสถานะของกระบวนการกู้คืนและเวลาการกู้คืนที่คาดหวังของเซิร์ฟเวอร์คลาวด์/ตำแหน่งเดิม
  • จัดให้มีการอัปเดตเป็นประจำจนกว่าจะบรรลุตำแหน่ง/การกู้คืนบริการตามปกติ

การทดสอบ

  • QuickEasy ทำการทดสอบขั้นตอน DR เป็นประจำเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของเราและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง
  • QuickEasy จัดทำเอกสารผลการทดสอบและอัปเดตแผน DR ตามต้องการ

พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

  • QuickEasy ตรวจสอบและอัปเดตแผน DR เป็นระยะเพื่อรวมบทเรียนที่ได้รับจากการทดสอบและเหตุการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง
  • QuickEasy รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ AWS และคุณสมบัติใหม่ๆ ที่สามารถเพิ่มขีดความสามารถของ DR ได้

บทสรุป

แผน DR นี้สรุปขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับการกู้คืนแอปพลิเคชัน QuickEasy และฐานข้อมูลที่โฮสต์บนแพลตฟอร์ม AWS EC2 ในกรณีที่เกิดไฟฟ้าดับ ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เราจะสามารถลดเวลาการหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุด รับรองความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจที่สำคัญในกรณีที่ AWS หยุดทำงานเป็นเวลานาน