วิธีเติบโตธุรกิจของคุณในสภาพเศรษฐกิจปัจจุบัน

หากคุณเป็นคนที่ติดตามภาพรวมทางการเงินในปัจจุบัน การคาดการณ์ทางเศรษฐกิจของแอฟริกาใต้สำหรับปี 2016 ดูค่อนข้างมืดมน อ่านข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีเติบโตธุรกิจของคุณสู่อนาคต

ในฐานะประเทศ เรากำลังเผชิญกับการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ช้าลงกว่าที่เคยเป็นมา และความไม่มั่นคงทางการเมืองส่งผลให้ค่าเงินแรนด์อ่อนค่าลง รายงานเศรษฐกิจล่าสุดโดย Focus Economics ได้วาดภาพที่ค่อนข้างมืดมนสำหรับเศรษฐกิจในอีกสองปีข้างหน้า โดยระบุว่าข้อจำกัดด้านไฟฟ้าและน้ำจะขัดขวางการเติบโตทางเศรษฐกิจ "ทั้งจากการรบกวนการผลิตและการบั่นทอนการลงทุน"

แม้จะมีการคาดการณ์ที่มืดมน แต่ในบางแง่มุม ภาวะเศรษฐกิจถดถอยก็อาจเป็นผลดีต่อธุรกิจได้ บริษัทต่าง ๆ เริ่มมองหาวิธีประหยัดเงิน ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถพลิกสถานการณ์ให้เป็นประโยชน์ต่อตัวคุณได้ ผมเชื่อว่าวิธีแรกและง่ายที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการปรับปรุงระบบภายในและประสิทธิภาพ

นี่คือสามวิธีในการลดค่าใช้จ่ายและเติบโตธุรกิจของคุณไปพร้อมกัน:

1. ลดจำนวนพนักงาน

น่าเสียดายที่เงินเดือนพนักงานจะเป็นค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ที่สุดของคุณเสมอ การลดจำนวนพนักงานสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายได้จริง ผมไม่ได้แนะนำให้คุณจู่ ๆ เริ่มไล่พนักงานที่สร้างคุณค่าให้กับธุรกิจของคุณออกโดยไม่รู้ตัว แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าพนักงานแต่ละคนทำหน้าที่สำคัญและกำลังช่วยให้คุณทำกำไรได้

พูดง่าย ๆ คือ หากคุณยังคงบริหารธุรกิจด้วยสเปรดชีต Excel คุณอาจมีพนักงานมากกว่าที่ต้องการจริง 1-3 คน มองหาวิธีที่ชาญฉลาดในการลดจำนวนพนักงาน และระมัดระวังในการจ้างเพิ่มหากพนักงานปัจจุบันมีศักยภาพที่จะรับงานเพิ่มได้

2. พัฒนาการขายให้ดีขึ้น

คุณรู้หรือไม่ว่าคุณส่งใบเสนอราคาให้ใครไปบ้าง? คุณติดตามผลใบเสนอราคาของคุณอย่างสม่ำเสมอหรือไม่? หากคุณปรับปรุงกระบวนการขาย คุณจะสามารถหาลูกค้าใหม่ได้ดีขึ้น และ (ที่สำคัญกว่านั้น) รักษาลูกค้าใหม่ไว้ได้ การทำขั้นตอนนี้ให้ถูกต้องเป็นสิ่งจำเป็นต่อการเติบโตธุรกิจของคุณ

นี่คือแบบจำลองที่ดีสำหรับกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพ:

1. ร่างใบเสนอราคาโดยใช้ระบบอัตโนมัติที่มีสินค้าทั้งหมดของคุณอยู่ในเมนู วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลา และหมายความว่าคุณไม่ต้องสร้างใบเสนอราคาใหม่ทุกครั้ง

2. โทรหาลูกค้าที่มีศักยภาพ และเมื่อพวกเขาว่างที่จะพูดคุยกับคุณ ให้ส่งใบเสนอราคาไปพร้อมอธิบายรายละเอียดให้ลูกค้าฟัง อย่าเพียงแค่ส่งไปแล้วหวังผลลัพธ์ที่ดี

3. ติดตามแดชบอร์ดการประเมินราคาของคุณ และนัดหมายโทรติดตามผลอีกครั้งในอีกสองวันถัดมา จากนั้นโทรติดตามอีกครั้งในอีกหนึ่งสัปดาห์ถัดไป

สถิติล่าสุดระบุว่าหากคุณติดตามผลลีดจากเว็บไซต์ภายในห้านาทีหลังจากได้รับ คุณมีโอกาสเปลี่ยนเป็นยอดขายได้มากกว่าถึงเก้าเท่า

บทเรียนคือ: คุณต้องเปลี่ยนวิธีการขายของคุณ

3. ใช้ระบบที่ดีขึ้น

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นเกี่ยวกับข้อเสียของการบริหารธุรกิจด้วยสเปรดชีต Excel ผมมีลูกค้าที่ใช้เวลาหลายวันในการอัปเดตสเปรดชีต พยายามติดตามโครงการและยอดขายให้ทันเวลา การบริหารธุรกิจในลักษณะนี้มีความเสี่ยงสูงมาก คุณเคยลบเอกสารสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจหรือทำข้อมูลสูญหายไปกี่ครั้งแล้ว? มันยังน่าเบื่ออีกด้วย

คุณอาจคิดว่าคุณควบคุมธุรกิจของคุณได้มากขึ้นด้วยการทำทุกอย่างด้วยมือ แต่คุณจะไม่มีวันสามารถยกระดับการดำเนินงานของคุณได้ เว้นแต่ระบบของคุณจะเร็วขึ้นและรัดกุมขึ้น

แทนที่จะเครียดจนแทบดึงผมตัวเองพยายามจดจำทุกอย่าง ให้ใช้ระบบที่เชื่อมต่อกับระบบขายของคุณ ระบบนี้ควรสามารถแปลงใบเสนอราคาเป็นใบสั่งซื้อ (สำหรับซัพพลายเออร์ของคุณ) และแปลงใบสั่งซื้อเป็นใบแจ้งหนี้ (สำหรับลูกค้าของคุณ) ได้

หากติดตั้งใช้งานและใช้อย่างถูกต้อง ระบบปฏิบัติการธุรกิจ (Business Operating System หรือ BOS) แบบบูรณาการที่ดีสามารถทำให้การดำเนินงานประจำวันของคุณราบรื่นขึ้นในแบบที่คุณไม่เคยคิดว่าจะเป็นไปได้:

• ไม่มีงานใดที่จะหลุดรอดสายตาจนคุณลืมเรียกเก็บเงิน
• การมีแดชบอร์ดที่แสดงทุกอย่างในอินเทอร์เฟซเดียวจะทำให้คุณอุ่นใจว่าโครงการกำลังดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• คุณสามารถบอกลาสเปรดชีต Excel ที่เปราะบางได้อย่างถาวร

ท้ายที่สุดแล้ว บริการที่ดีขึ้นหมายถึงยอดขายที่มากขึ้น หากคุณสามารถเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินงานได้ คุณจะมีลูกค้าที่พึงพอใจและความสามารถในการรับงานเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม

ขอให้คุณมีปีที่ราบรื่น มีประสิทธิภาพ และทำกำไรได้ดี

← กลับไปที่บล็อกทั้งหมด